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万博manbetx盈利方式奥斯汀健康急救中心每周7天,每天24小时开放。呼叫000在紧急情况下。

在你来紧急之前

在你遇到紧急情况之前,考虑一下急诊科需要多看医生。

有时,在紧急情况下访问治疗并不总是最好的选择。

了解更多关于紧急护理选择.

带什么

如果相关,请随身携带以下物品:

  • 来自GP的任何信件,协助在您到达时确定您的健康状况和紧急类别
  • Medicare卡
  • 医疗保健和/或优惠卡(如果您有)
  • 不良药物警报卡(如果有的话)
  • 你在这里时需要服用的药物
  • 相关x射线片、扫描、超声波或任何其他测试结果或报告
  • 私人健康保险卡(如果您想使用它)
  • 眼镜、助听器、行走架

当你遇到紧急情况时,你会期待什么

我们使用A.分流确保我们始终首先治疗病情最严重的患者的系统。这意味着你可能会比后面的人等得更久。

抵达时

当你遇到紧急情况时,会有一名职员或护士迎接你。护士的职责是评估您的病情,确定医生评估和治疗的紧迫性。您将被分配一个分诊类别(紧急级别),然后要求等待看医生。

从您到达紧急情况时起,您不得吃或喝任何东西,除非您的医生或护士另有建议。

登记

您将由接待处的职员登记。他们收集的详细信息用于识别您的身份。他们会在你的手腕上戴上识别腕带。

您还将被要求您的Medicare卡号以及您是否有私人健康保险。海外患者可能需要支付医疗保健费用。澳大利亚的医疗保险系统与芬兰,爱尔兰,意大利,马耳他,荷兰,新西兰和英国的互惠医疗保健协议。

了解更多关于支付服务.

等待治疗

护士给你看病后,你需要等待医生给你看病。您可能会被要求在候诊室就座,或者您可能会被安置在手推车上并被带到其中一个临床区域。血液检测、x光检查和扫描可能会在您等待时开始。

我们首先对患病的患者进行治疗。这意味着您可能会等待时间比在您之后到达的人。首先不一定能看到在手推车上或救护车到达的患者。

在候诊室时,请将所有问题告知分诊护士。如果您已被带到其中一个临床区域,请将所有问题交给护理您的护士。

在您等待期间,如果您的病情发生变化,请告知护士。

治疗

我们有七个不同的治疗区域。我们团队的一名或多名成员将在最合适的区域治疗您。

尽快,临床医生(如医生,护士从业者或物理治疗师)将评估您。您将被问到许多问题,包括其他临床医生已经询问过的问题。告诉临床医生很重要:

  • 你去医院的理由
  • 当前的医疗问题
  • 过去的医疗问题和手术
  • 目前的药物
  • 对药物过敏吗

诚实地回答任何问题,因为这些信息将帮助临床医生做出正确的评估,并采取最适当的后续步骤来治疗您。

请记住,您给出的任何信息都是严格保密的,不会根据澳大利亚的隐私法转向任何其他人。

结果

一旦临床医生记录了您的病史,您可能需要进一步检查。如果你不确定为什么要做检查,请询问照顾你的医生或护士。检查可能包括血液检查、x光或CT扫描。

根据需要同一测试的人数,可能会有一些试验。

一旦测试结果可用,医生将通知您结果并解释您正在进行的管理计划。如果您有任何疑问,请询问医生或护士为您服务。

大多数人在治疗后都能回家。如果需要进一步治疗,有些人可能会被送进医院。

人们常问的问题

我需要支付服务费吗?

万博manbetx盈利方式Austin Health是澳大利亚公共医疗体系的一部分,根据医疗保险安排为任何澳大利亚居民提供医院护理。在某些情况下,患者可能需要付费。

了解更多关于支付服务.

我可以边等边吃边喝吗?

不,在你去看医生之前,你不应该在紧急情况下吃东西或喝水。你可能需要空腹进行检查,或者需要动手术。

我可以发现我所爱的人吗?

欢迎询问,可以通过呼叫紧急情况进行03 9496 5500.

请指定一人作为主要联系人,他们可以向家人和朋友传递信息。这有助于限制呼叫数量,因此我们的员工可以专注于护理患者。

还有其他服务,我可以使用而不是紧急吗?

是的。根据具体情况,在急诊部门访问时间关键治疗并不总是最好的选择。

了解更多关于紧急护理选择.

如果我是海外居民,你会请我吗?

是的,但条件适用,您可能需要支付治疗费用。

了解更多关于支付服务.

我可以作为私人病人治疗吗?

如果您有私人健康保险,您可能希望在私人医院接受治疗,而不是奥斯汀健康中心。万博manbetx盈利方式

与治疗护士或医生讨论此选项,并咨询您的私人健康基金以获取更多信息。

如果您选择从奥斯汀健康中心转到私立医院,可以安排救护车,但费用可能由您承万博manbetx盈利方式担。

我们对你的期望

暴力和侵略不容忍

不容忍对他人和员工的暴力、咒骂、口头或身体威胁或虐待。

我们鼓励所有紧急情况下的访客立即向我们的员工报告任何相关行为,以便我们能够在安全的环境中继续提供护理。

帮助我们帮助你

我们可能不知道你的全部医学背景,因此会问你很多问题。有时,同一问题会被不止一次或不止一个人问到。这是正常的。

为了帮助我们评估和治疗您,请诚实地告诉我们:

  • 过去的健康问题
  • 过去的药物和治疗方法
  • 过敏
  • 如果你怀孕或哺乳
  • 最近有没有出国访问
  • 您认为我们应该知道的任何其他事实

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